El 20 de agosto se celebra el Día de las Infancias, una de las fechas comerciales más importantes del calendario. En un centro urbano genera movimiento por la compra de regalos para el sector infantil y estimula las actividades de esparcimiento en familia.
Hoy la conexión WiFi es imprescindible. Cualquier comercio o establecimiento debe ofrecer, casi por obligación, conexión a internet. Los usuarios buscan estar conectados en todo momento y valoran muy positivamente a los establecimientos que ofrecen conexión WiFi de forma gratuita y abierta a sus usuarios.
Hoy es difícil conseguir que los clientes gasten más de lo previsto. En ese contexto, la conversión o la búsqueda de nuevos consumidores adquiere gran relevancia. La encuesta Global Consumer Insights Pulse Survey de junio de 2023, realizada a 8.975 consumidores de 25 países, revela la necesidad de empoderar a los consumidores mediante herramientas, información, tecnología y apoyo en el proceso de toma de decisiones.
En Rosario, Santa Fe, se realizó el primer Foro Iberoamericano de Centros Comerciales Abiertos (CCA), organizado por CAME y la Asociación Empresaria de Rosario (AER). Participaron más de 500 dirigentes pyme de todo el país.
En Chimbas, San Juan, CAME y la Federación Económica de San Juan (FESJ), apoyan el trabajo conjunto de la Cámara de Comercio local y la Municipalidad para desarrollar el Centro Comercial Abierto de la ciudad.
En Rafaela, Santa Fe, el Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región (CCIRR), anunció que el Paseo Yrigoyen se convertirá en un Centro Comercial Abierto (CCA). El paseo comercial abarca el área del boulevard Hipólito Yrigoyen desde la plaza 25 de Mayo hasta la calle Vieytes.
En Tandil CAME, la Federación Económica de la Provincia de Buenos Aires (FEBA), y la Cámara Empresaria local (CET), trabajan en conjunto para consolidar y desarrollar los Centros Comerciales Abiertos de la ciudad. En una reunión de asistencia técnica se trazaron las claves para dar continuidad a la intervención urbanística para concretar las tres cuadras que formarían la H del Centro Comercial Abierto Microcentro.
Chimbas es una localidad sanjuanina que cuenta con la asistencia técnica de CAME y el apoyo institucional de la Federación Económica de San Juan (FESJ) para desarrollar su Centro Comercial Abierto (CCA). En el marco de ese proyecto, que impulsan la Cámara de Comercio de Chimbas la Municipalidad, se realizaron obras de puesta en valor del espacio público. Este mes se inaugurará el primer tramo de esa intervención.
Finalizó la visita a Centros Comerciales Abiertos españoles que CAME realizó en el marco de la asistencia técnica que brinda al Gobierno de Santa Fe para desarrollar proyectos de este tipo. El segundo y último tramo de la misión, que fue encabezada por el secretario general de CAME, Ricardo Diab, incluyó actividades en Málaga, Ronda y Marbella.
Este año, el Día del Padre se celebra el 18 de junio. Sin dudas, se trata de una de las fechas comerciales más importantes del calendario ya que, para celebrarlo, impulsa un rango de regalos y actividades que abarca numerosos rubros.
En la localidad bonaerense de San Antonio de Areco, CAME y la Federación Económica de la Provincia de Buenos Aires (FEBA) trabajan en conjunto para desarrollar un Centro Comercial Abierto local. En el marco de esa gestión, se firmó un convenio con la Municipalidad y el Centro de Comercio, Propiedad e Industria.
En un intento por comprender el estado del servicio de atención al cliente después de la pandemia, la compañía Esendex encuestó a 5.000 consumidores en todo el mundo para descubrir cómo, con qué frecuencia y por qué las personas tienden a ponerse en contacto con las empresas.
En la ciudad de Mendoza, hace algunas semanas, la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), la Federación Económica de Mendoza (FEM), y la Cámara Empresaria de Comercio, Industria, Turismo y Servicios de la Ciudad (CECITyS), firmaron un convenio con la Municipalidad local para poner el valor el Centro Comercial Abierto del Paseo Alameda.
En la localidad bonaerense de Chivilcoy, CAME y la Federación Económica de la Provincia de Buenos Aires, (FEBA) impulsan el desarrollo del Centro Comercial Abierto local. En ese sentido, se firmó un convenio con el Centro Comercial, Industrial y Servicios de Chivilcoy (CECOINSE) y la Municipalidad local para trabajar en el proyecto de manera conjunta.
La experiencia del cliente en la interacción, la atención, el proceso de compra, etc.-, es uno de los factores más importantes en la gestión de cualquier comercio. En la era digital, su relevancia se vuelve aún más determinante, ya que se multiplican los puntos de contacto y los indicadores que influyen en las experiencias que se construyen en la relación entre cliente-comercio.